Los clientes pueden llamar al MICE las 24 horas del
 dfa y se les pide que dejen un mensaje indicando su
 nombre, organization, numero telefonico, y una expli-
 cation de lo que necesitan. Las preguntas se contestan
 de costumbre en un plazo no mayor a un dfa hdbil.

 Sumario sobre Tanques de
 Almacenamiento Subterraneos
 Numero telefonico: 703 603-9231
 Horario:  Lunes a viernes, de las 9:00 a.m. a las 4:00
 p.m. EST
   Proporciona documentos e informacion regulatoria
 referente al Subtitulo I de la RCRA (El Programa de
 Tanques de Almacenamiento Subterraneos).

 Sumario sobre el Superfondo
 Numero telefonico: 703 603-9232
 Horario:  Lunes a  viernes,  de las 9:00 a.m. a las 4:00
 p.m. EST
   Proporciona  material   resolutorio  referente  al
 Programa Superfondo y  la Ley Exhaustiya para la
 Respuesta, Compensation y Responsibilidad Ambiental
 (CERCLA, por'sus siglas en ingles).

 Programa Mediador de Desechos
 Peligrosos
 Numeros te/efonicos: 800 262-7937, 202 260-9361
 Representante: Robert Martin
  Ayuda a particulares y  organizaciones que no  han
 podido expresar una queja o  resolver problemas por
 medio de los canales normales, a lidiar con las comple-
 jidades de la reglamentacion sobre los desechos peli-
 grosos y el Superfondo. Cada region tiene un represen-
 tante mediador. Para mas informacion, Home a la Lfnea
 Informative RCRA/Superfondo/EPCRA o al representante
 antes mencionado.

 Lmea Directa de  Mediation para
 Empresas Pequenas
Numeros telefonicos: 800 368-5888, 703 305-5938    !i
Horario: Lunes a viernes, de las 8:30 a.m. a las 5-00
p.m. EST
  Ayuda a las empresas pequefias a acatar las leyes
ambientales y las regulaciones de la EPA.
 Camara de Informacion para  la
 Prevencion de la Contamination
 (PPIC, por sus siglas en ingles)
 Numero te/efonico: 202 260-1023
   Un centra para la distribucion de informacion sobre la
 prevencion de la contamination.  Los servicios de  la
 PPIC incluyen la distribucion de documentos, el acceso a
 una coleccion circulante de publicaciones periodicas, y
 divulgation.

 Centre de Informacion  Publica
 (PIC, por sus siglas  en ingles)
 Numero te/efonico: 202 260-2080
 Horario: Lunes a viernes, de las 8:00 a.m. a las 5:30
 p.m. EST para llamadas telefonicas, o de las 10:00 a.m.
 a las 4:00 p.m. EST para visitantes.
   Proporciona informacion ambiental general, no tecni-
 ca, a troves de sus folletos, propaganda y panfletos.

 Biblioteca de las Oficinas
 Generates de la EPA
 Escritorio de Referenda: 202 260-5921
 Escrttorio para prestamos interbibliotecarios: 202 260-
 5933
 Horario: Lunes a  viernes, de las 9:00 a.m. a  las 5:00
 p.m. EST para llamadas telefonicas, y de las 10:00 a.m.
 a las 2:00 p.m. EST para visitantes.
  La biblioteca de las oficinas generales es la biblioteca
 de referenda para  la Agencia. Ofrece un amplio surtido
 de fuentes  de  informacion  ambiental incluyendo
 informes de distintas oficinas de la EPA y publicaciones
 profesionales ambientales y del ramo. La colecci6n tam-
 bien presenta departamentos tales como la "Coleccion
 del Agua,"  la "Coleccion de Desechos Peligrosos,"  e
 "Infoterra," la cual acepta solicitudes de clientes extran-
jeros.
            Agencia de Protection
            Ambiental de los
            Estados Unidos
                                                                            EPA530-F-90-001S
                                                                            Diciembrede1996
      i Impreso en papel que contiene por lo menos
       20% de fibres recicladas.
            Desechos S6lidos y Respuesta a Emergencies (5305W)
©EPA Como  Obtener
            Acceso  al
            Centra de
            Informacion
            Sobre  la RCRA
            (Ley  Para  la
            Conservacion  y
            Recuperacion  de
            Recursos)
                                                                                     0)

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    En  1976 el Congreso aprobo  la  Ley  para  la
    Conservation y Recuperation de Recursos (RCRA,
por sus siglas en ingles)  para crear un marco para el
manejo apropiado de los desechos solidos peligrosos y
no peligrosos. La Ley esta continuamente evolucionando
con las enmiendas del Congreso para estar a la par con
las necesidades  cambiantes de la nation con respecto a
los desechos solidos.
  Para cada modification a  la  Ley,  la Agencia  de
Protection Ambiental (EPA, por sus siglas en ingles) desar-
rolla regulaciones que detallan  como se deben llevar a
cabo las extensas politicas de tal estatuto.  El Centra  de
Information sobre la RCRA (RIC, por sus siglas en ingles)
se formo para alojar tanto los documentos usados para
escribir estas regulaciones asi como las publicaciones que
EPA produce  para la orientation publica sobre asuntos
relatives a los desechos solidos.
  Los documentos guardados en el RIC se dividen en dos
categorfas  basicas:  (1) los documentos involucrados  en
varias fases de una resolution; y (2) los documentos gen-
erales que examinan los diferentes aspectos del reciclaje,
tratamiento y elimination de desechos solidos y peli-
grosos.

Sumarios de Resoluciones
• Archives producidos a partir de  resoluciones  rela-
  cionadas con la RCRA.  Cada archive se compone de
  dos secciones: (1) documentos de apoyo tecnico que
  se usaron por la EPA en el desarrollo de alguna norma
  en particular; y (2) comentarios de companies, per-
  sonas, organizaciones ambientales, y los distintos nive-
  les gubernamentales.
• Copies de los Regisfros Federa/es que contienen asun-
  tos relacionados con la RCRA.
• Documenlos  Adminislrativos,  los cuales son sumarios
  de resoluciones que han sido litigadas.

Documentos y Colecciones
Generates
• Ca/d/ogo de  Pubficaciones sobre Desechos  Solidos y
  Peligrosos  (Cofa/og  of Hazardous and Solid Waste
  Publications),  el cual enumera  los documentos rods pop-
  ulores del RIC. El caldlogo se actualize, periodicamenle.
• Documenlos  de orienlaci6n,  los cuales proporcionan
  inslrucciortes  para la op!icaci6n de los regfomenlos
  para el  desecho y Iralomienlo do desechos solidos y
  peligrosos.
• Folletos, panfletos y resumenes ejecutivos de informes con-
  cernientes a los asuntos de reduction y elimination de :
  desechos que rodean a los desechos solidos y peligrosos.
• Una coleccion historica de documentos de la Oficina de-
  Desechos Solidos (OSW, por sus siglas en ingles).
• Correspondencia seleccionada  de  la  Oficina  de
  Desechos Solidos escrita  por funcionarios  de la EPA en
  respuesta a preguntas de organizaciones y personas con-
  cernientes a  las reglamentaciones sobre  los desechos
  solidos y peligrosos.
• Patrones de los Efectos de Salud y Ambientales (HEEPs,
  por sus siglas en ingles) y Documentos de  los Efectos de
  Salud y Ambientales (HEEDs).

Horario  y Localization
• El RIC esta abierto al publico de las 9:00 a.m. a las 4:00
  p.m., lunes a viernes.
• El RIC esta localizado en:
  Crystal Gateway 1, Primer piso
  1235 Jefferson Davis Highway
  Arlington, VA
B Se recomienda que los  visitantes hagan  una cita, de
  modo que el material que deseen ver este preparado
  cuando lleguen.
• Los clientes pueden llamar para solicitor ayuda al (703)
  603-9230, enviar un fax al (703) 603-9234, o enviar un
  mensaje  por correo electr6nico a  rcra-docket@epa-
  mail.epa.gov.
• Los clientes pueden escribir a la siguiente direction:
  RCRA Information Center (5305W)
  U.S. Environmental Protection Agency
  401 M Street, SW
  Washington, DC 20460
  (Observe que esla direccidn  es  para correspondencia
  solamente.)

Fotocopiado y Microfilmado
  Muchos documenlos  esldn disponibles solamente en su
forma original y, por lo lanto, deben folocopiarse. Se per-
mile o los clienles 100 folocopias sin coslo; por cada pdgi-
no adicional se les cobran 15  cenlavos. Cuando sea nece-
sario, se le enviard al clienle una faclura indicando la con-
lidad de copies que se hicieron, el coslo del pedido y el
lugar a ddnde enviar el pago por cheque.
  los documenlos tambien esldn disponibles on microfilm.
B personal del RIC ayudo o los clionles a local'tzor los
    'monies que se necesilan y o manefar las mdquinas de
 I microfilm.  La cuota por imprimir documentos en micro-
 (film es la misma que por fotocopiar documentos.
 '(   Los clientes que esian tuera del area meiropolitana de
.! Washington, DC, pueden pedir documentos por telefono.
 ; La cuota por fotocopiado y microfilmado es la misma que
  la de los clientes que acuden al RIC en persona.  Si se
  necesita una factura, el personal del RIC puede enviar una
  con el pedido.

  Fuentes Adicionales de ia
  EPA para Informacibn sobre
 i los  Desechos Solidos  y
  Peligrosos
  La  Linea Informative
  RCRA/Superfondo/EPCRA
  Numeros te/efonicos: 800 424-9346
    TDD: 800 553-7672 (para personas con impedimen-
    tos auditivos)
    Para Washington, DC, y fuera de los  Estados Unidos:
    703412-9810
 :   TDD: 703 412-3323 (para personas  con impedimen-
    tos auditivos)
  Horario:  Lunes a viernes,  de las  9:00 a.m. a las 6:00
  p.m. EST
    Se dispone de information en ingles y espafiol. Oprima
  el numero "5" para recibir information en espafiol.
    La linea directa contesta  preguntas concernientes a los
  aspectos tecnicos de  la RCRA.   Tambien  proporciona
  explicaciones  de  las secciones   del  Codigo de
  Reg/amen/os Federates pertinentes a la  RCRA.  La linea
  directa tambien toma solicitudes y proporciona referencias
  para obtener publicaciones de la OSW.

  Intercambio de Informacion sobre
  Metodos (MICE, por sus siglas en
  ingles)  de la OSW
  Numero (ete/onico:  703 821-4690
    Un  servicio Ielef6nico eslablecido  por la Oficina de
  Desechos Solidos de la EPA para conleslar pregunlas lee-
  nicas sobre me'lodos de prueba que se usan en substan-
  cios qufmicos organicos e  inorgonicas. Eslas pruebas se
  explican en el documenlo de la EPA lilulado: M&lodos de
  Prueba para /a Evatuaci6n de Desecfios Sdf/dos: Mdfodos
  F&fcos y Quiimfcos flesl Methods for  Evaluating Solid
  Wosfe: Pnysicof/Chemi'cal Methods) (Numero de docu-
     ito: SW-846).

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